Vous recevrez un email pour vous informer du lien de suivi après l'envoi du colis !
2. Frais d'expédition
Les frais d'expédition seront calculés et affichés lors du paiement.
3. Temps de traitement
Après avoir passé votre commande, veuillez nous accorder 1 à 2 jours ouvrables pour traiter et expédier vos articles. Il s'agit de notre délai de traitement standard et nous nous efforçons toujours d'envoyer vos produits le plus rapidement possible.
Si vous avez des problèmes d'expédition, veuillez nous envoyer un e-mail à market@anouce.com pour obtenir de l'aide.
4. Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre le trajet de votre colis jusqu'à votre porte.
5. Informations complémentaires
Veuillez noter que les délais de livraison mentionnés ci-dessus sont des estimations et peuvent varier en raison de facteurs externes indépendants de la volonté d'ANOUCE et de notre transporteur. Ces facteurs peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter, des conditions météorologiques extrêmes, des pannes techniques, des retards de douane, etc.
6. Besoin d'aide ?
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, ou si vous avez besoin de plus d'informations sur nos politiques d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre service client à market@anouce.com
Merci d'avoir effectué vos achats chez ANOUCE ! Nous apprécions votre confiance et espérons vous servir à nouveau.
